Супервайзер отеля / HR-менеджер

Я ответственный, организованный сотрудник и стремлюсь обеспечить высокий уровень обслуживания гостей. У меня есть опыт работы в гостиничном менеджменте, HR и HR. У меня есть навыки работы в команде, организации рабочего процесса и контроля качества сервиса. Супервайзер отеля / менеджер по персоналу * Управляйте и контролируйте персонал отеля. * Координация работы отдела уборки (чистоты). * Адаптация и адаптация новых сотрудников. * Составление графика и мониторинг деятельности персонала. * Рассмотрение запросов гостей и улучшение качества обслуживания. Образование * Высшее образование. * Прошёл трёхмесячный курс по гостиничному менеджменту и руководству супервайзерами. Навыки * Управление командой * Кадровые и сотрудники * Обслуживание гостей * Контроль уборки * Подотчётность и порядок