Часто задаваемые вопросы

Размещение объявления платное?

Нет. И размещать объявления, и смотреть их — бесплатно. Платить нужно только за дополнительное продвижение: поднятие объявления и пакеты.

Как разместить объявление?

Войдите в аккаунт и нажмите «Добавить». В форме выберите категорию до самого конца, укажите тип сделки (аренда, продажа, обмен, услуга и другие), заполните заголовок, описание и цену, отметьте адрес и добавьте фотографии.

Фотографий может быть до 8, первая становится главной. Видео — по желанию: MP4, MOV или AVI, до 59 секунд и до 50 МБ.

Почему объявление не видно сразу?

Каждое новое объявление проходит модерацию. Пока идёт проверка, оно лежит в разделе «Мои объявления» со статусом «На модерации», а после одобрения становится активным и появляется в поиске и ленте.

После редактирования объявление отправляется на модерацию повторно.

Как отредактировать, скрыть или удалить объявление?

Откройте объявление в разделе «Мои объявления» — там есть действия «Редактировать», «Деактивация» и «Удалить». Деактивация временно скрывает объявление, потом его можно активировать снова.

Что нужно для регистрации?

Только номер телефона. На него придёт 6-значный код подтверждения, дальше вы указываете имя и пароль.

Если друг дал вам реферальный код, введите его при регистрации: код учитывается только при создании нового аккаунта.

Как связаться с автором объявления?

На странице объявления есть два способа: написать в чат или позвонить по указанному номеру. Переписка хранится в разделе «Сообщения».

Понравившееся объявление добавьте в «Избранное» кнопкой с сердечком, чтобы не искать его заново.

Как не попасться мошенникам?

Не переводите предоплату за вещь, которую не видели, назначайте встречу в людном месте, проверяйте вещь и документы до оплаты.

Если встретили подозрительное объявление или пользователя, напишите нам в Telegram — мы проверим.

Что такое RentCoin?

RentCoin — внутренняя бонусная система «Bepul E'lon». Баллы не являются денежными средствами и не обмениваются на наличные, участие в акции бесплатное. Тратятся они на продвижение объявлений.

Как заработать RentCoin?

Баллы начисляются за регистрацию, за приглашённого друга, за промокоды и за завершённые бронирования.

Ваш реферальный код лежит в разделе «Кошелёк»: поделитесь им с другом — когда он зарегистрируется по коду, бонус получите оба.

Как поднять объявление в топ?

Кнопка «Поднять» на вашем объявлении предлагает два пути: поднять за RentCoin или израсходовать одно поднятие из активного пакета. Поднятое объявление какое-то время держится в начале ленты и поиска.

Как оплачиваются пакеты?

Пакет выбирается в разделе «Пакеты» и оплачивается через Payme или Click. После оплаты пакет автоматически добавляется к аккаунту.

Если статус остаётся «Платёж проверяется», обновите страницу через несколько минут.

Есть ли мобильное приложение?

Да, приложение «Bepul E'lon» есть для Android в Google Play и для iOS в App Store — ссылки внизу страницы. Приложение и сайт работают с одним аккаунтом: объявления, чаты и RentCoin в них общие.

Остался вопрос — куда писать?

Напишите нам в Telegram по ссылке в нижнем меню или на support@bepulelon.uz. Порядок работы с данными описан на странице «Политика конфиденциальности».